CENTREX IP - PACKCENTREX
Avec PACKCENTREX, optimisez votre système de téléphonie, réalisez des économies sur l'ensemble de vos factures télécoms en bénéficiant d'une technologie innovante et de qualité.
Le Centrex représente une alternative à votre PABX. Il s'agit d'une plate-forme de services externalisés qui vous offre toutes les fonctionnalités téléphoniques d'un matériel Hi-Tech en lieu et place de votre autocom ou PABX. Vous conservez sur votre site des terminaux téléphoniques IP, connectés à votre réseau local (LAN). Ces terminaux IP sont munis d'une interface Ethernet qui sont directement relié à votre réseau informatique.
Rationaliser votre téléphonie
PACKCENTREX vous apporte souplesse et rationalisation financière grâce à une facture unique. Une plus grande flexibilité de votre installation (ajustement en fonction de vos effectifs)
Externaliser votre téléphonie
PACKCENTREX est une réelle alternative aux solutions actuels de votre autocommutateur ou PABX. C'est des fonctionnalités étendues issues de la convergence sur IP de la voix et de la données.
Un routeur IP centralise l'ensemble des flux voix et les achemine via une liaison ADSL ou SDSL vers la plate-forme sélectionnée par Callipse Services. Vos appels téléphoniques à destination de téléphones fixes ou mobiles en France ou à destination de l'international sont acheminés grâce à des accords spécifiques que Callipse Services a passé avec des opérateurs télécoms. Elles sont acheminées sur ce lien et ne transitent jamais par Internet, contrairement à Skype ou Wengo par exemple.
Avec PACKCENTREX , misez sur une technologie gagnante :
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Economisez sur vos coûts d'abonnement et de communications
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Accédez simplement à tous les services télécoms existants
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Conservez tous vos numéros de téléphone
- Connectez vos PC
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Externalisez votre PABX en profitant du meilleur de la technologie
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Profitez d'un guichet unique et privilégié
PACKCENTREX comprend aussi de nombreux services qui vous permettent de faire vivre votre configuration téléphonique au gré de vos besoins. L'un des nombreux avantages du PACKCENTREX est de permettre à chacun de vos collaborateurs d'administrer ses propres services téléphoniques.
De la téléphonie d'entreprise usuelle (renvoi des appels, transfert, interception, rappel....) la convergence voix données permet d'apporter des solutions encore plus vastes (messagerie unifiée depuis sa messagerie Outlook, une interface web permettant la gestion de son ergonomie, et un Plugin Outlook permettant l'accès à son annuaire personnel ou partagé.
Quelques exemples de fonctionnalités proposées par PACKCENTREX :
PACKCENTREX, c'est : |
Et des détails supplémentaires : |
l' affichage du numéro et du nom de l'appelant |
pouvant être permanent ou à l'appel |
Des fonctions d'appel pratiques : |
l'appel du dernier appelant
l'énoncé vocal du dernier numéro
le rappel automatique sur un appel occupé
Un répertoire individuel
Des touches d'appel rapide |
Un journal d'appel étendu |
aux appels entrant, sortant, vocaux.... |
Une gestion des appels : Transfert et/ou rejet |
Avec une définition de profils de transfert et de refus d'appel |
Un contrôle du double appel |
par un signal d'appel entrant lors d'un appel
une mise en attente
une musique d'attente |
Des conférences à 3 |
aussi bien sur des appels internes ou externes |
Un transfert d'appel simple |
après connexion entre l'appelant et le « transférant » |
Une restriction des appels |
paramétrable par chaque utilisateur |
Le filtrage des postes |
Une ligne de manager peut être associée à une ligne d'assistant(e)
Une ligne d'assistant(e) peut être associée à plusieurs lignes de manager
La ligne du manager peut définir les fonctions accordées à la ligne de l'assistant(e)
Filtrage Manager par Assistant(e) activable par les 2 lignes
Touche d'activation unique par ligne
Supervision, interception et affichage des appels entrants filtrés sur le poste Manager |
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Et encore bien d'autres fonctionnalités à découvrir en prenant contact avec Callipse Services |
Evolutivité et adaptation à la croissance de votre entreprise
Il n'est plus nécessaire d'installer et de maintenir une infrastructure dédiée à la téléphonie. Il y a convergence du réseau informatique et une unicité de l'infrastructure.
De même, l'offre PACKCENTREX de Callipse Services s'adapte à la croissance ou au déménagement de l'entreprise.
Les utilisateurs nomades et les télétravailleurs retrouvent l'ensemble des fonctionnalités téléphoniques où qu'ils soient et cela de façon totalement transparente.
Une large gamme de terminaux IP évolutifs et basés sur des protocoles ouverts sécurise le choix de l'entreprise.
Nous démarquant des opérateurs classiques, nous dédions l'ensemble de nos ressources à votre entreprise pour vous offrir un service de qualité. Accompagnés par des partenaires intégrateurs locaux, vous bénéficierez d'un support personnalisé tout au long des phases de déploiement de nos services sur votre site.
En résumé, la mise en oeuvre d'une solution PACKCENTREX :
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C'est la collecte des données techniques préalable à la mise en place de la solution
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Un devis personnalisé gratuit avec présentation de votre installateur
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La proposition d'un planning d'installation adapté
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Une installation sur site qui inclue la configuration des terminaux IP et les tests
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La formation sur le nouveau matériel
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Et un contrôle à J+7
Les Avantages de PACKCENTREX
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Pas de travaux ni installation de matériel lourd dans vos locaux
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Installation systématiquement réalisée par un installateur de proximité
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Mise en œuvre ultra simplifiée de nouveaux postes téléphoniques
| Cette offre vous intéresse, |
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